Seminar – Rješavanje problema i konflikata

Razvojna agencija Grada Slavonskog Broda organizira seminar na temu “Rješavanje problema i konflikata”.

Seminar će trajati 16 školskih sati, a na njemu će biti obrađene slijedeće teme:

* Jasna i efikasna komunikacija
* Vještine potrebne za učinkovito upravljanje konfliktom
* Korisna uvjerenja pri upravljanju konfliktnim situacijama
* Kako preokrenuti konflikt u pregovaranje
* Kako prepoznati uzrok konfliktne situacije
* Prepoznavanje pozicija obje strane
* Kako se fokusirati na problem
* Tijek procesa razrješavanja konflikta
* Sustavno upravljanje konfliktima na radnom mjestu
* Vještine koje nam omogućuju da izbjegnemo konflikte
* Uloga i intervencija neutralne treće strane: delegiranje, moderiranje, arbitraža

Seminar će se održati 19. i 20. rujna u vremenu od 9:00 – 16:00 u prostorima Glazbene škole u Slavonskom Brodu.

Predavač je Mr.sc. Dragan Kopecki dipl.ecc., g. Kopecki završio je poslijediplomski znanstveni studij “Poduzetništvo” na Ekonomskom fakultetu u Osijeku. Svoje bogato radno iskustvo iz područja prodaje i osiguranja stekao je radeći u Croatia osiguranju, Grawe osiguranju i vodeći privatna poduzeća. Vlasnik je poduzeća za zastupanje u osiguranju “Gravis” i za poslovno savjetovanje “Sinergia”. Predavač je na nekoliko poslovnih škola i na veleučilištu “Vern”. U osiguravajućim društvima dokazao se kao voditelj timova s odgovornošću u zastupanju u svim vrstama osiguranja, upravljanju novim proizvodima osiguranja i kreiranju novih načina prodaje.

Molimo Vas da svoje sudjelovanje potvrdite putem prijavnog obrasca na e-mail info@ra-sb.hr  ili na fax 035/217-082.
Seminar je besplatan za sve sudionike.

Svi materijali potrebni za seminar, kao i osvježenje su osigurani.

Sve dodatne informacije možete dobiti na broj telefona 035/ 217-092 ili na e-mail info@ra-sb.hr

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *